редакция от 23 сентября 2025г.

Настоящая оферта (далее – по тексту: Оферта, Договор) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Ильиной Надеждой Леонидовной (ИНН 780621486231, ОГРНИП 323784700094398) (далее – Исполнитель) и Заказчиком.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Исполнитель предлагает заключить договор любому физическому лицу, который акцептует публичную оферту, на предусмотренных ею условиях.

Оферта является предложением Исполнителя Заказчику заключить Договор на нижеуказанных условиях. Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу: https://lk.navi-art.ru/oferta_program 

1.         ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Отношения, которые регулируются Договором

1.1.   Договор устанавливает порядок оказания Исполнителем порядок предоставление доступа к материалам, а также порядок оказания информационно-консультационных услуг, предусмотренных Договором (далее – Услуги), и порядок оплаты Заказчиком оказанных Услуг.

1.2.   Стоимость, наименование, состав, срок, особенности оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя по адресу: https://navi-art.ru/prezentyou

Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора)

1.3.   Полным и безоговорочным акцептом Оферты является покупка в полном объеме или по предоплате Заказчиком Услуг согласно условиям раздела 3 Договора.

1.4.   Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт оферты в порядке, предусмотренном п. 1.3 Договора.

1.5.   Заказчик подтверждает, что перед акцептом Оферты, он полностью ознакомился и согласен с условиями Договора, сроками и условиями оказания услуг, запросил всю необходимую информацию от Исполнителя, связанную с оказанием услуг, ознакомился с информацией, размещенной на Сайте.

1.6.   Действия Заказчика по акцепту оферты означают, что Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным, достигшим совершеннолетия физическим лицом

1.7.    Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения условий Договора. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на странице по адресу: 
https://lk.navi-art.ru/policy_opd

1.8.    Действующая редакция Оферты находится на странице по адресу: https://lk.navi-art.ru/oferta_program 

2.         ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины в Договоре означают:

3.         ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ДОСТУПА

3.1.    Стоимость Услуг указана на сайте Исполнителя по адресу https://navi-art.ru/prezentyou

3.2.    Для приобретения Услуг Заказчик совершает следующие действия

3.2.1.   Выбирает необходимый ему Тариф.

3.2.2.   На странице сайта для покупки Заказчик вводит следующие данные:

• адрес электронной почты Заказчика;
• имя Заказчика; 
• номер телефона Заказчика.

Вводя данные, Заказчик подтверждает, что данные являются корректными и достоверными.

3.3.    Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, информация о которых размещена на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя. Стоимость уже оплаченных услуг не изменяется.

3.4.    В случае, если с момента оформления заказа через Сайт до момента оплаты стоимость услуг поменяется, Заказчик должен оплатить услуги в соответствии с измененной стоимостью.

3.5.    Заказчик вправе передать обязанность по оплате услуг третьему лицу, в таком случае оплата будет произведена с учетом условий ст. 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.

3.6.    Исполнитель вправе устанавливать дополнительные скидки на оказания услуг в соответствии с Договором. Размер скидки и условия ее применения сообщаются Заказчику в мессенджерах, по электронной почте.

Оплата

3.7.    Оплата осуществляется с помощью функционала платежной системы. Исполнитель не обрабатывает и не хранит платежные данные Заказчиков, отношения относительно хранения и использования платежных данных (номер банковской карты, срок действия и прочее) возникают между Заказчиком и правообладателем Платежного модуля.

3.8.    Заказчик может осуществить оплату всей суммы полностью, либо в кредит\рассрочку, который предоставляется Заказчику банком-партнёром Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнёром. Исполнитель не несёт ответственности за условия предоставления банком-партнёром Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнёра в предоставлении кредита.

3.9.    Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчика и других клиентов Исполнителя, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае если Заказчик потребует возврат, оплаченные проценты будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

3.10.    Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.11.    Стороны самостоятельно несут расходы на оплату комиссий, обслуживающих их банков.

4.        ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Общие условия

4.1.    Описание услуг указано на Сайте соответствующей услуги, состав Услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа.

4.2.    Исполнитель оказывает услуги дистанционно – при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

4.3.    Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя.

4.4.    Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель оказывает Услуги нескольким заказчикам.

4.5.    В случае, если у Заказчика возникнут вопросы относительно порядка и особенностей оказания Услуг, он должен обратиться к Исполнителю путем направления электронного письма по адресу Info@navi-art.getcourse.ru. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.

4.6.    Заказчик должен с момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при оплате электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

4.7.    Заказчик самостоятельно оплачивает расходы, если такие расходы подразумеваются исходя из полученной Заказчиком информации. Указанные расходы не входят в стоимость услуг Исполнителя и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.

4.8.    Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в случаях нарушения Заказчиком/получателем Услуг своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) данных необходимых для оказания Услуг, нарушения правил поведения, предоставление Исполнителю недостоверных сведений, в том числе, но не ограничиваясь заведомо ложной информации.

4.9.    Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не включают учебный план и/или календарный учебный график, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, по завершению таких услуг Заказчику не присваивается какая-либо квалификация и не выдается документ об образовании.

4.10.     Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к Услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги, отдельных компонентов, Информационных материалов, а также изменения правил оказания услуг, установленных условиями Договора.

4.11.     В случае, если предусмотрено предоставление каких-либо дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат, так как предоставляются на безвозмездной основе.

4.12.     В течение одного дня с момента оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Личному кабинету на Платформе путем направления письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при приобретении Услуг.

4.13.     Для получения Услуги Заказчику необходимо зарегистрироваться на Платформе по ссылке, указанной в письме, направленном на электронную почту Заказчика для входа в Личный кабинет. После входа в Личный кабинет Заказчик должен установить пароль для входа в Личный кабинет.

4.14.     Моментом начала исполнения обязательств является предоставление доступа к Личном кабинету.

Порядок предоставления доступа к материалам

4.15.    В день оплаты Исполнитель:

          • предоставляет Заказчику доступ к Материалам в Личном кабинете;

4.16.    Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к Материалам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченного им доступа, отдельных компонентов, Материалов, и другие условия.

4.17.    Исполнитель предоставляет Материалы на условиях простой (неисключительной) лицензии.

4.18.    Срок действия лицензии (доступа) зависит от размера оплаченного Заказчиком вознаграждения. Период доступа не может быть приостановлен, продлен, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.

4.19.    Исполнитель предоставляет (обязуется предоставить) Заказчику право использовать Материалы следующим образом:

-  воспроизведение Материалов;

- сохранение на устройство Заказчика (в случае, если это предусмотрено на Сайте в описании Материалов).

4.20.    В случае, если в соответствии с условиями приобретения доступа предусмотрено предоставление каких-либо дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат, так как предоставляются на безвозмездной основе.

4.21.    Обязательства Исполнителя считаются выполненными с момента предоставления Заказчику доступа к Материалам независимо от того просмотрел ли Заказчик Материалы в полном объеме или частично.

Оказание услуг по проведению групповых встреч/индивидуальной консультации

4.22.    Если это предусмотрено Тарифом, Групповая встреча либо индивидуальная консультация проводится в режиме реального времени с помощью Zoom, либо с помощью других сервисов организации прямых трансляций:

4.22.1.        О дате и времени проведения Групповой встречи/индивидуальной консультации сообщается Исполнителем Заказчику путем направления соответствующего уведомления по выбору Исполнителя в Личный кабинет, на Платформу, в Telegram-чат либо на адрес электронной почты, указанный на Сайте при оплате Услуг. Заказчик самостоятельно отслеживает уведомления о дате и времени проведения Групповой встречи/индивидуальной консультации.

4.22.2.        Исполнитель вправе перенести проведение Групповой встречи/индивидуальной консультации, уведомив об этом Заказчика по выбору Исполнителя в Личный кабинет, на Платформу, в Telegram-чат, в Telegram-канал либо на адрес электронной почты, указанный на Сайте при оплате Услуг.

4.22.3.        Услуга по проведению Групповой встречи/индивидуальной консультации считается оказанной надлежащим образом, если в течение одного дня после ее окончания Заказчик не подаст Исполнителю претензию относительно качества оказанной услуги. Претензия может быть подана через Личный кабинет или посредством электронной почты.

4.22.4.        Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель ведет запись видеотрансляции, которую он может опубликовать на Платформе.

Оказание услуг по предоставлению обратной связи

4.23. Обратная связь относительно направленной Заказчиком презентации осуществляется согласно условиям, размещенным на сайте, и предоставляется только в случае, если это предусмотрено Тарифом:

4.23.1.        Обратная связь предоставляется Исполнителем согласно расписанию, опубликованному в Личном кабинете или на Сайте.

4.23.2.        Презентация должна быть направлена Исполнителя в сроки, указанные Исполнителем на Сайте или в Личном кабинете.

4.23.3.        Если Заказчик не направляет презентацию, это не влияет на стоимость Услуг.

Оказание услуг по подготовке презентации

4.24. Исполнитель оказывает услуги по созданию презентации, если это предусмотрено соответствующим тарифом.

4.25. Исполнитель направляет разработанную концепцию в течение срока оказания услуг в аккаунт мессенджера, согласованный Заказчиком.

4.26. Заказчик рассматривает презентацию в течение десяти дней. Заказчик вправе направить замечания к направленной презентации в течение десяти дней со дня ее получения. В случае ненаправления замечаний в установленный срок презентация считается согласованной, услуги по разработке презентации считаются оказанными.

4.27. Исполнитель исправляет презентацию в соответствии с замечаниями Заказчика в течение десяти дней, если иной срок не согласован сторонами.

4.28. Исполнитель передает исключительное право на презентацию с момента ее согласования Заказчиком.

5.          ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1.    Приемка Услуг осуществляется поэтапно. Стороны не подписывают Акт оказанных услуг:

5.1.1.        Услуга по проведению Групповых встреч/индивидуальной консультации считается оказанной с наступления даты и времени ее проведения вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет.           

Если в течение 1-го календарного дня, следующего за днем проведения Групповой встречи, Заказчик не заявил Исполнителю возражений относительно качества и объема услуг, то в день получения информационно-консультационной услуги она считается как принятая услуга.

5.1.2.        Обязательство по предоставлению доступа к информационным материалам, размещенным на Платформе, считается оказанным с момента предоставления такого доступа.

5.1.3.        Услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной с даты направления Заказчику обратной связи в отношении направленной Заказчиком презентации либо в случае непредставления Заказчиком презентации с момента истечения срока его предоставления. Если Заказчик не передал презентацию, то это не влияет на размер стоимости информационно-консультационных услуг.

5.1.4.        Услуга по созданию Презентации считается оказанной с момента согласования Презентации Заказчиком (в том числе в случае одностороннего согласования Исполнителем, если Заказчик уклоняется от согласования презентации).

5.2.    По истечении 1 (одного) дня с момента оказания всех услуг Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках общего срока доступа к материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику. 

5.3.    Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 5.1 Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика.

6.          ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1.   Содержание Услуг, материалы, дополнительные материалы являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.

6.2.    Заказчик не вправе без заключения соглашения с Исполнителем:

          • копировать, перерабатывать, использовать отдельно элементы результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя (видео, аудио, части текстового материала), записывать на магнитные, оптические или электронные носители;

          • осуществлять коммерческую и иную деятельность на основании результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (всех или части);

          • продавать, распространять, сублицензировать, переуступать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя;

          • предоставлять доступ к Telegram-чату, Личному кабинету, Платформе третьим лицам;

          • использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в преступной и незаконной деятельности, а также в целях, противоречащих действующим правилам, или нарушающих права третьих лиц (в т.ч. прав на интеллектуальную собственность);

          • декомпилировать, дизассемблировать, реконструировать или создавать объекты интеллектуальной собственности на основе результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя.

6.3.    В случае установления Исполнителем факта нарушения Заказчиком п. 6.2 Договора, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Платформе, Telegram-чату и прекратить оказание услуг без возврата денежных средств.

7.         ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

7.1.    Заказчик обязуется:

—       Предоставлять по запросу Исполнителя дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым Услугам посредствам Сайта;

—       Соблюдать имущественные и неимущественные права Исполнителя при использовании Сайта;

—       Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта;

—       Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах;

—       Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации, а также действий, которые приводят либо могут привести к нарушению отдельных положений законодательства Российской Федерации;

—       Не использовать Сайт, Услуги Заказчика с целью:

          • загрузки контента, который является незаконным и нарушает любые права третьих лиц;

          • пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам;

          • содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

          • побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;

          • нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;

          • ущемления прав меньшинств.

7.2.    Заказчику запрещается:

—       Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;

—       Нарушать работу Сайта;

—       Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Сайтом;

—       Несанкционированный доступ к Сайту, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

—       Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту;

—       Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе Сайта; 

—       Использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Платформы или других лиц.

8.        ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА

8.1.    Гарантии Заказчика:

8.1.1.            Заказчик является совершеннолетним и дееспособным лицом в соответствии с законодательством его места жительства;

8.1.2.            Заказчик предоставил достоверные и актуальные данные, имеющие значение для заключения договора, его исполнения и прекращения;

8.1.3.            используемое им программное обеспечение и техника соответствуют требованиям, которые необходимы для использования Telegram, Zoom, Платформы.

8.1.4.            вводя данные банковской карты для оплаты, Заказчик подтверждает, что он является ее держателем, либо уполномоченным представителем держателя карты;

8.1.5.            Заказчик не будет предоставлять доступ к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя третьим лицам (в том числе предоставлять доступ к Платформе, Telegram-чату третьим лицам), просматривать материалы совместно с третьими лицами.

8.1.6.            Заказчик в ходе оказания услуг будет соблюдать правила поведения:

          • соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю/привлеченным им третьим лицам к оказанию Услуг и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

          • не допускать высказывания, каким-либо образом порочащие Услуги Исполнителя привлеченных Исполнителем третьих лиц;

          • не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю/ привлеченным им третьим лицам к оказанию Услуг или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), и др.;

          • не использовать материалы и информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

          • не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

          • не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам;

          • не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/привлеченных им третьих лиц к оказанию Услуг или других Заказчиков;

          • не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

8.2. Исполнитель вправе не приступать либо приостановить оказание услуг и доступ к Личному кабинету Заказчика, Telegram-чату в случае установления факта нарушения Заказчиком одного из подпунктов п. 8.1 Договора.

9.         ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1.    Платформа и ее содержимое предоставляются Заказчику на условиях «Как есть», в частности:

- Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Сайта, Платформы, возникшим не по вине Исполнителя.

9.2.    Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком каких-либо результатов, применение полученных Материалов, информации зависит исключительно от действий Заказчика.

9.3.    Все заявления о получении результатов, а также примеры качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.

9.4.    Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.

9.5.    Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого заказчика.

9.6.    Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не несет ответственности за соответствие услуг ожиданиям Заказчика.

9.7.    Исполнитель не несет ответственности за способности Заказчика реализовать на практике информацию, полученную при оказании Услуг.

9.8.    Исполнитель не несет ответственности в случае неполучения электронного письма Заказчиком по техническим причинам, возникшим по вине провайдера, предоставляющего информационно-телекоммуникационные услуги, а также в случае, если электронное письмо с доступом к Услуге было перемещено в папку «Спам».

9.9.    В случае нарушения Заказчиком п. 6.2 и п. 8.1.5 Договора Исполнитель вправе требовать от Заказчика выплаты штрафа в размере 5 000 000 (пять миллионов) рублей за каждый случай нарушения. Размер компенсации обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.

9.10.     Заказчик должен оплатить штраф в течение десяти дней с момента получения соответствующего требования. Исполнитель вправе направить требование по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оплате. В случае уклонения Заказчика от выплаты компенсации, Исполнитель вправе обратиться в суд для защиты нарушенного права без соблюдения претензионного порядка разрешения спора.

9.11.     В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты стоимости Услуг, предусмотренных условиями Договора, доступ к Платформе, Личному кабинету, Telegram-чату и Telegram-каналу прекращается (в том числе предоставленным до момента прекращения доступа в связи с нарушением Заказчиком срока оплаты стоимости услуг), оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.

9.12.     Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

9.13.     Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить об этом вторую Сторону.

9.14.     В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вне зависимости от возможности или невозможности Исполнителя оказать Услугу – возврат денежных средств не осуществляется, Заказчик не вправе требовать каких-либо денежных компенсаций. 

9.15.     Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

10.      ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

10.1.    Договор на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента принятия оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2.    Исполнитель вправе отказаться от Договора в случаях, установленных Договором, а также в случае неисполнения Заказчиком своих обязательств. В таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при оплате.

Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной санкции за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

10.3.    В момент досрочного прекращения Договора по любым основаниям Заказчик прекращает доступ к Платформе и Telegram-чату, Telegram-каналу.

10.4.    Если Исполнитель и Заказчик до прекращения доступа к материалам Услуг вступают в переговоры по поводу необходимости отказа от Услуг (в частности, если они обсуждают возможность замены одних Услуг другими или возможность переноса срока оказания услуг), Исполнитель вправе отложить прекращение доступа до момента завершения таких переговоров.

10.5.    Если Заказчик в ходе переговоров фактически продолжает использовать Услуги, то соответствующие Услуги относятся к Услугам, фактически оказанным Исполнителем к моменту отказа от Договора.

Условия возврата

10.6.    Заказчик вправе расторгнуть Договор путем направления уведомления в соответствии с условиями настоящего пункта.

Уведомление об отказе должно содержать контактные данные Заказчика, указанные при оплате, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причину отказа (возврата). К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты. Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: Info@navi-art.getcourse.ru.

10.7. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги.

В этом случае размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе. Порядок расчета возврата указан в Приложении к Публичной оферте.  

10.8. В случае оплаты Заказчиком Услуг в кредит/рассрочку Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом оплаченных процентов, которые признаются расходами Исполнителя на оказание Услуг.

В случае привлечения Заказчиком заемных средств для оплаты Услуг Исполнителя и принятии Исполнителем решения об удовлетворении требования Заказчика о полном или частичном возврате, денежные средства возвращаются Исполнителем на счет, с которого поступили заемные средства.

10.9.    Исполнитель в течение 10 (десяти) дней после получения от Заказчика заявления/расторжения Договора производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере по реквизитам, с которых поступили денежные средства при оплате.

10.10.      По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств осуществить замену Услуги на другую Услугу на условиях, предложенных Исполнителем.

11.      ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1.    Обработка персональных данных осуществляется согласно Политики обработки персональных данных. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных, прочитал и согласился с ней.

11.2.    В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положений Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.

11.3.    Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством РФ.

11.4.    Исполнитель вправе без ограничения и согласия Заказчика передавать свои права и обязанности по договору, а также привлекать третьих лиц для полного или частичного выполнения своих обязательств по договору, в том числе по вопросам оплаты по договору, предоставлению информационных и консультационных материалов и т.п.

11.5.    Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты Info@navi-art.getcourse.ru.

Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанным Исполнителем в Договоре и Заказчиком при оплате, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.

11.6.     При возникновении споров Стороны разрешают их путем переговоров.

12.      РЕКВИЗИТЫ

Индивидуальный предприниматель Ильина Надежда Леонидовна

ИНН 780621486231

ОГРНИП: 323784700094398

Электронная почта: info@navi-art.getcourse.ru